Allgemeine
Geschäftsbedingungen
Das Reisebüro Touristikboerse (im folgenden TB-Reisebüro genannt) tritt
ausschließlich als Vermittler einzelner Beförderungsleistungen (z.B.
Flüge oder Bahnpassagen), sonstiger touristischer Einzelleistungen (z.B.
Hotelübernachtungen, Mietwagen) sowie fremd-veranstalteter
Pauschalreisen verschiedener Veranstalter (z.B. Neckermann, DER, Öger
usw.) auf. Im Falle einer Buchung kommt der die Reise/Leistung
betreffende Vertrag ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen
Reiseveranstalter/Leistungsträger zustande. Die nachfolgenden
Bedingungen gelten daher ausschließlich für unsere Vermittlungstätigkeit
und haben keinerlei Einfluss auf die Bedingungen, zu denen die
vermittelten Reisen/Leistungen erfolgen. Auf die entsprechenden
Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Reiseveranstalter oder
Leistungsträger wird insoweit verwiesen. Soweit Leistungen ausländischer
Unternehmer (Leistungsträger, Reiseveranstalter) vermittelt werden, kann
für diese Reise-/Leistungsverträge auch ausländisches Recht zur
Anwendung gelangen.
Für Reisen und touristische Arrangements, bei denen das TB-Reisebüro als
Eigenveranstalter auftritt (diese werden gesondert als
Eigenveranstaltung ausgewiesen), gelten die in den jeweiligen hierfür
produzierten Prospekten dargestellten bzw. beigelegten Bedingungen.
1. Vertragsabschluss
Ihr Auftrag an uns, eine Beförderung oder eine
sonstige touristische Leistung zu besorgen, kann schriftlich, mündlich,
per Telefax oder über Online-Dienste erfolgen. Mit der Annahme Ihrer
schriftlichen, telefonischen, per Online - Dienste getätigten oder
persönlichen Buchung durch das TB-Reisebüro kommt zwischen Ihnen und dem
TB-Reisebüro ein Vermittlungsvertrag zustande.
Die Annahme des Buchungsauftrages durch das TB-Reisebüro kann
schriftlich, mündlich, per Telefax oder über Online-Dienste erfolgen.
Mit der Anmeldung weiterer Reiseteilnehmer/innen verpflichten Sie sich,
für deren Vertragspflichten (insbesondere für die Bezahlung des
Reisepreises) sowie für Ihre eigenen Verpflichtungen einzustehen. Die
vertraglichen Vereinbarungen und die hier aufgeführten "Allgemeinen
Geschäftsbedingungen" gelten für alle Reiseteilnehmer.
Die vertragliche Pflicht des TB-Reisebüro ist die ordnungsgemäße
Vermittlung der gebuchten Beförderungsleistungen oder der gebuchten
einzelnen touristischen Leistungen. Die Erbringung der gebuchten
Leistungen als solche ist nicht Bestandteil der Pflichten des
TB-Reisebüro.
2. Haftung des TB-Reisebüro als Vermittler
Die Angaben über vermittelte Beförderungen oder vermittelte touristische
Leistungen beruhen ausschließlich auf den Angaben der verantwortlichen
Leistungsträger dem TB-Reisebüro gegenüber, sie stellen keine eigene
Zusicherung des TB-Reisebüro gegenüber dem Reiseteilnehmer dar.
Die Haftung des TB-Reisebüros erstreckt sich auf die sorgfältige Auswahl
des jeweiligen Veranstalters oder Leistungsträgers, die einwandfreie
Besorgung von Leistungen einschließlich einer entsprechenden Information
des Kunden und Aushändigung der Reisedokumente, die Weiterleitung von
Anzeigen, Willenerklärungen und Zahlungen zwischen Kunden und
vermitteltem Unternehmen und umgekehrt. Das TB-Reisebüro haftet nicht
für die Erbringung der von ihm vermittelten bzw. besorgten Leistungen
der Reiseveranstalter/Leistungsträger.
3. Umbuchung / Stornierung
Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der
Reise/Leistung zurücktreten, wobei wir darauf hinweisen, dass von den
Reiseveranstaltern oder Leistungsträgern Stornogebühren bis zu 100% des
Reisepreises erhoben werden (siehe die entsprechenden Allgemeinen
Geschäftsbedingungen der Reiseveranstalter oder Leistungsträger).
Storno und Umbuchungen können nur über das TB-Reisebüro erfolgen. Der
Rücktritt kann per
E-Mail
mit Angabe der Buchungsnummer erfolgen.
Wir empfehlen Ihnen die Stornierung per Einschreibebrief (Touristikboerse.de,
Stadtfeldstr. 16, 94469 Deggendorf). Die Umbuchung einer vermittelten
Leistung kann nur als Rücktritt und nachfolgendem Neuabschluss eines
Vertrages erfolgen, sofern der Leistungsträger keine für den Kunden
günstigere Möglichkeit anbietet.
Das TB-Reisebüro
behält sich vor, dem Kunden alle dem
TB-Reisebüro aufgrund einer
Umbuchung/Stornierung von anderer Seite in Rechnung gestellten Kosten
zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr bis zu EUR 25 pro Person in Rechnung
zu stellen. Dem Kunden bleibt der Nachweis unbenommen, dass dem
TB-Reiseböro kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden
ist.
4. Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen-, und Gesundheitsbestimmungen
Als bekannt wird vorausgesetzt, dass für Reisen ins Ausland in der Regel
ein gültiger Reisepass erforderlich ist. Im Rahmen seiner gesetzlichen
und vertraglichen Informationspflicht erteilt das TB-Reisebüro Ihnen
über die jeweiligen darüber hinausgehenden ausländischen Pass-, Visa-,
Zoll-, Devisen- und Gesundheitsbestimmungen gewissenhaft Auskunft,
soweit diese in Deutschland in Erfahrung gebracht werden können
(insbesondere anhand des Start Amadeus Systems). Für die Einhaltung
dieser Bestimmungen ist der Reisende jedoch selbst verantwortlich.
Kosten und Nachteile, die Ihnen aus der Nichteinhaltung von Bestimmungen
entstehen, gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, sie sind durch eine
schuldhafte Falsch- oder Fehlinformation des TB-Reisebüros bedingt.
Soweit vom TB-Reisebüro aus den vorhandenen Systemen (Start Amadeus) zu
den oben genannten Bestimmungen Auskünfte erteilt werden, gehen wir
davon aus, dass der Teilnehmer deutscher Staatsbürger ist, sofern uns
eine andere Staatsbürgerschaft vom Teilnehmer nicht mitgeteilt wird.
Das TB-Reisebüro haftet nicht für die rechtzeitige
Erteilung und den Zugang notwendiger Visa durch die jeweilige
diplomatische Vertretung, wenn der Anmeldende/Reisende das TB-Reisebüro
mit der Besorgung beauftragt hat, es sei denn, dass das TB-Reisebüro die
Verzögerung zu vertreten hat.
5. Zahlung
Bei allen vom TB-Reisebüro vermittelten Reisen und Reiseleistungen muss
die Zahlung vor Reiseantritt und spätestens bei Aushändigung der
Unterlagen erfolgen. Ohne vorherige Bezahlung oder Bezahlung bei
Abholung der Unterlagen kann kein Versand oder die Aushändigung der
Unterlagen erfolgen.
Ob und in
welcher Höhe eine Anzahlung erforderlich und wann diese fällig ist, wird
auf der Buchungsbestätigung gesondert angegeben.
Bei Linienflugtickets ist die Zahlungsfrist Grundlage für die
Ticketausstellung. Bei Terminen die bei der Buchung über 21 Tage in der
Zukunft liegen ist die Zahlungsfrist 3 Tage (einschließlich Sonn. und
Feiertagen). Bei Abflugtermine innerhalb der nächsten 21 Tage muss die
Zahlung am gleichen Tag bzw. nach 17.00 Uhr am darauf folgenden Tag bis
12.00 Uhr als Bankbestätigte Überweisung zur Ticketausstellung
vorliegen. Oder als Bar-Zahlung bei einer unserer Agenturstellen
vorliegen.
Zahlung mit Kreditkarten können nur in Einzelfällen - nach Rücksprache
mit der Airline - bei IATA-Tickets akzeptiert werden. Die Zusendung der
Tickets erfolgt auf Risiko des Empfängers. Auf Wunsch erfolgt die
Versendung der Tickets durch UPS bzw. Einschreiben werden die
zusätzlichen Gebühren in Rechnung gestellt.
Bei Chartertickets gelten die normalen Zahlungsbedingungen der
jeweiligen Veranstalter.
6. Haftungsbeschränkung
Für Schäden im Zusammenhang mit der Vermittlungstätigkeit, gleich aus
welchem Rechtsgrund, haftet das TB-Reisebüro nur bei Vorsatz oder grober
Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haftet das TB-Reisebüro nur,
sofern es für seine Vermittlungstätigkeit vom Anmeldenden eine Gebühr
erhebt und eine Kardinalpflicht des Vermittlungsvertrages verletzt; in
diesem Fall ist die Haftung auf den Reisepreis beschränkt.
Für Personenschäden gelten diese Haftungsbeschränkungen nicht.
7. Unwirksamkeit einer Reisebedingung
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des
Vermittlungsvertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages
zur Folge.
Die Unwirksamkeit des vermittelten Reisevertrages
berührt den Vermittlungsvertrag nicht.
8. Gerichtsstand
Gerichtsstand für Vollkaufleute, für Personen,
die keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben sowie für Personen,
die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen
Aufenthaltsort ins Ausland verlegt haben oder deren Wohnsitz oder
gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt
ist, ist der Sitz des
TB-Reisebüros.
Touristikboerse.de - Stadtfeldstr. 16 - 94469 Deggendorf
Albert Heiko & Stefan Girster OHG 01.05.2003
Leistungsträger im touristischen Bereich:
Touristikboerse.de
Heiko Albert & Stefan Girster OHG
Stadtfeldstr. 16
D-94469 Deggendorf
Tel: ++49 (0) 991 / 374 119-0
Fax: ++49 (0) 991 / 21 509
Heiko Albert & Stefan Girster OHG Deggendorf
Handelsregister-Nr.: 1891
UST-ID-Nr.: DE 211 596 024
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